LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản 92 lotery, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Mã hóa dữ liệu tài khoảnLưu trữ giao dịch an toànQuyền truy cập thông tinXóa dữ liệu theo yêu cầuMinh bạch về việc thu thập
92 lotery Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn

Thông tin chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ khi bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn biết thêm về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, cần cập nhật chi tiết cá nhân...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản...
Email Chính Sách Gửi yêu cầu chi tiết qua email để...
Hotline Bảo Vệ Dữ Liệu Gọi đường dây nóng khi bạn cần hỗ...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật. Mỗi quy trình thu thập...

Mã Hóa End-to-End

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, đảm...

Kiểm Soát Quyền Truy Cập

Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, thu hồi phiên làm việc từ xa và bật...

Lưu Trữ Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp...

Chia Sẻ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và số tài khoản với nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và mọi dữ liệu liên quan bằng cách gửi email...

Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi thông báo qua email ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi điều khoản bảo mật quan...

Điểm khác biệt giữa các trang pháp lý của chúng tôi

92 lotery duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt để tách bạch từng khía cạnh hoạt động. Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá...

Chính Sách Bảo Mật
Giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó. Bao gồm quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân.
Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định về việc sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không đề cập chi tiết bảo mật dữ liệu mà tập trung vào hợp đồng giữa bạn và 92 lotery.
Chính Sách Cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích từng loại và cách tắt chúng. Trang này bổ sung cho chính sách bảo mật, không thay thế phần dữ liệu tài khoản.
Trách Nhiệm Người Chơi
Hướng dẫn công cụ tự giới hạn thời gian, hạn mức nạp tiền và tạm khóa tài khoản. Không liên quan đến bảo mật dữ liệu mà tập trung vào kiểm soát hành vi chơi.
Chính Sách Thanh Toán
Chi tiết quy trình nạp rút, thời gian xử lý cho từng phương thức như MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như phí giao dịch. Không đề cập cách lưu trữ thông tin thanh toán—phần đó nằm trong chính sách bảo mật.
Chính Sách Khuyến Mãi
Quy định về điều kiện nhận ưu đãi, vòng cược yêu cầu và thời hạn sử dụng. Hoàn toàn tách biệt khỏi chính sách bảo mật, chỉ tập trung vào quy tắc chương trình marketing.
Liên Hệ Bảo Mật
Trang này cung cấp kênh liên hệ chuyên biệt cho câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Nếu bạn cần hỗ trợ về tài khoản hoặc giao dịch, hãy dùng trang liên hệ chính hoặc live chat trong sảnh.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 92 lotery

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xử lý dữ liệu dựa trên phản hồi của người dùng Vietnam, đảm bảo mỗi...

Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư

Truy cập trung tâm bảo mật từ menu tài khoản để xem danh sách dữ liệu chúng tôi lưu trữ, bật tắt chia sẻ với đối tác thanh toán và tải xuống bản sao thông tin cá nhân dưới dạng file JSON hoặc PDF.

Nhật Ký Hoạt Động

Mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu hoặc yêu cầu rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần lịch sử tài khoản, giúp phát hiện truy cập bất thường.

Xác Thực Đa Lớp

Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc nhận mã qua SMS. Chúng tôi yêu cầu mã bổ sung mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin thanh toán, tăng cường bảo vệ tài khoản.

Quản Lý Thiết Bị

Xem danh sách mọi thiết bị đã đăng nhập trong ba mươi ngày qua, bao gồm tên trình duyệt, hệ điều hành và vị trí IP gần nhất. Bạn có thể thu hồi phiên từ xa ngay lập tức nếu không nhận ra thiết bị nào đó.

Thông Báo Thời Gian Thực

Nhận email hoặc thông báo đẩy mỗi khi có giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thay đổi mật khẩu, hoặc đăng nhập từ địa chỉ IP chưa từng thấy. Tắt bật từng loại thông báo trong phần cài đặt liên lạc.

Xuất Dữ Liệu Tài Khoản

Tải xuống bản sao đầy đủ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ game session dưới định dạng CSV hoặc JSON. Chúng tôi tạo file trong vòng hai giờ sau khi bạn gửi yêu cầu, và gửi liên kết tải về qua email.

Các thắc mắc phổ biến về chính sách bảo mật của chúng tôi

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu thanh toán nhưng không giữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ sản xuất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và mã tham chiếu với nhà cung cấp thanh toán khi bạn khởi tạo lệnh nạp hoặc rút tiền. Không có đối tác marketing hoặc mạng quảng cáo nào nhận được email, số điện thoại hay lịch sử chơi của bạn trừ khi pháp luật bắt buộc chúng tôi cung cấp.

Đăng nhập vào tài khoản, mở phần Cài Đặt Bảo Mật và chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi tạo file JSON hoặc PDF chứa thông tin hồ sơ, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng hai giờ, sau đó gửi liên kết tải về qua email đã đăng ký.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email với tiêu đề Xóa Dữ Liệu Tài Khoản. Chúng tôi xác minh danh tính bằng mã OTP qua SMS, sau đó xóa hồ sơ cá nhân và lịch sử chơi trong bảy ngày làm việc. Hồ sơ giao dịch tối thiểu được giữ theo quy định pháp lý.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng giao thức SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ thanh toán đầy đủ; chỉ giữ mã token từ nhà cung cấp để xử lý giao dịch tương lai nếu bạn bật tính năng lưu phương thức thanh toán.

Bạn có thể tắt email marketing hoặc cập nhật khuyến mãi, nhưng thông báo giao dịch và bảo mật là bắt buộc để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi gửi thông báo mỗi khi có nạp rút tiền, đăng nhập mới hoặc thay đổi mật khẩu, giúp bạn phát hiện truy cập trái phép.

Đúng, chính sách này áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động 92 lotery. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập vị trí nếu bạn cho phép, nhằm đảm bảo truy cập từ khu vực được hỗ trợ, nhưng bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.